Ausfälle der Hardware sind nicht nur ärgerlich, sondern können schwere finanzielle und organisatorische Probleme nach sich ziehen. Denn dann müssen die betroffenen Geräte im Zweifel nicht nur ersetzt werden, auch der laufende Betrieb kann betroffen sein. Damit das nicht passiert, gibt es unsere Echtzeit-Überwachung der Geräte.
Wir überwachen alle wichtigen Endgeräte rund um die Uhr. Zur besonderen Sicherheit werden die Überwachungsinformationen sicher an uns übertragen. Dadurch haben wir nicht nur immer alles im Blick, sondern wissen auch jederzeit, wo der Fehler liegt und was zu tun ist. So können wir Störungen frühzeitig erkennen und zeitnah dem Servicepersonal zur Lösung zuweisen.
Vorteile im Überblick