Productive User

Übersichtlich und zukunftssicher Arbeiten

Ein Platz, eine praktische Lösung – fat Productive User ist perfekt für alle, die es gerne übersichtlich haben. Ausgestattet mit einer praktischen Client-Lösung, Microsoft 365 inklusive Backups und Secure Mail zur sicheren Kommunikation bietet diese Angebotspaket alles, was ein zukunftssicherer Arbeitsplatz braucht. Dazu gibt es ein umfassendes Patch- und Update-Management, durchgehendes Monitoring sowie Dokumentation.

Im Detail

Echtzeit­überwachung der Geräte

Endgeräte werden rund um die Uhr überwacht, Überwachungsinformationen verschlüsselt übertragen und bei Problemen direkt automatisiert in ein Ticket verarbeitet.

Asset Management

Wir stellen für bis zu 5 Benutzer eine verschlüsselte IT-Dokumentationsplattform für das Unternehmen bereit.

Updateverwaltung der Geräte

Updates und Patches werden geprüft, freigegeben und außerhalb der Arbeitszeiten installiert, ohne Arbeitsunterbrechung.

Garantierte Erstreaktion nach 4h

Bei allen gemeldeten Vorfällen beginnt die Lösungsfindung durch einen unserer Techniker nach spätestens 4 Stunden.

Enterprise Anti-Viren-Software

Überwachung der Up- und Downloads inkl. Cloud-Anwendungen und regelmäßiger Systemscan auf bekannte Schadsoftware mit automatisierter Ticketerstellung.

Garantiefälle

Kostenfreie Remote-Abwicklung von Garantieaustauschen, Einrichtung, Anpassung oder Löschen von Geräten und Daten bei Nutzerwechsel.

Microsoft 365 Business Premium inkl. Backup

Das komplette Microsoft Paket inkl. Word, Excel, PowerPoint, Teams, Sharepoint. Regelmäßiges Backup über alle Cloud-Daten, wodurch die Abhängigkeit sinkt.

E-Mail-Verschlüsselung

SecureMail Appliance zur automatisierten Verschlüsselung aller ausgehenden Mails sowie Entschlüsselung der eingehenden Mails auf den meisten Endgeräten.